Ziel

Das Managementsystem:

• sichert die Umsetzung der Unternehmensziele

• regelt den Aufbau des Qualitätsmanagementhandbuches (HB)

• fördert die Weiterentwicklung der Firma

• verhindert und lernt aus Fehlern

• wird durch benannte externe Organisationen kontrolliert und bewertet

Struktur

• Grundlage ist die Norm ISO/IEC17025

• Das Qualitätsmanagementhandbuch (HB) besteht aus Anweisungen an das Personal gemäss Inhaltsverzeichnis

• Die Anweisungen enthalten Verweise auf anweisungsrelevante Normen, Bedienungs-, Wartungs- und Serviceanleitungen, Prüfprotokolle, Checklisten, sowie den Einsatz von Software und daraus generierte Dokumente

• Normen sind im Normenverzeichnis aufgeführt und für alle Mitarbeiter zugänglich

• Bedienungs-, Wartungs- und Serviceanleitungen sind Dokumente, welche vom betreffenden Geräte oder Software Hersteller mitgeliefert werden

• Ein Prüfprotokoll ist ein Dokument, auf welchem der Prüfer die Resultate einer Prüfung notiert. In den Prüfprotokollen sind die Rohdaten ersichtlich

• Das Kalibrierzertifikat ist der Ergebnisbericht einer Prüfung gemäss ISO/IEC 17025

• Die eingesetzten Software Programme sind im Softwareverzeichnis aufgeführt

Q-Politik der SCS-Kalibrierstelle

• Die Leitung der SCS-Prüfstelle bürgt für die gute fachliche Praxis der Mitarbeiter sowie der Einhaltung der Norm ISO/IEC 17025 bei allen Prüfungen und Kalibrierungen im Rahmen des Leistungsangebotes.

• Jeder Mitarbeiter trägt in seinem Arbeitsbereich selber die Verantwortung für die Qualität. Er befolgt die Anweisungen und Richtlinien des Qualitätshandbuches.

• Die Kundenanforderungen bilden das Rückgrat der Prüfungen/Kalibrierungen. Der Prüfer berät den Kunden hinsichtlich Möglichkeiten unserer Kalibrierstelle.

• Prüfungen und Kalibrierungen werden nur durchgeführt, wenn eine entsprechende Verfahrensanweisung besteht.

• Das Leistungsangebot wird definiert durch die Kundenanforderungen und unsere Möglichkeiten (Fachliche Kompetenz der Mitarbeiter und die technische Ausrüstung) als Kalibrierstelle.

• Durch das Qualitätsmanagementsystem ist die Sicherung der durch die Kalibrierstelle ausgeführten Messungen gewährleistet. Insbesondere sind die im SCS-Verzeichnis der akkreditierten schweizerischen Kalibrierstellen unter Akkreditierungsnummer (109) aufgeführten Messunsicherheiten garantiert.